/ /
استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الفني
لماذا تم تغيير الرافعة المالية في حساب Axi Select الخاص بي تلقائيًا؟لماذا تتغير أحجام اللوت أحيانًا عند نسخ الصفقات إلى حساب التخصيص الخاص بي؟لماذا لا يمكنني تقديم طلب بتغيير الرافعة المالية في حساب Axi Select الخاص بي؟لماذا لا يتم إغلاق أمر قمت به في حساب Axi Select الخاص بي؟لماذا يوجد أمر مفتوح في حساب التخصيص الخاص بي بينما لا يوجد أي أمر مفتوح في حساب Axi Select؟لماذا لا يتم إغلاق أمر قمت به في حساب التخصيص الخاص بي؟لا يتزامن حساب التخصيص الخاص بي مع حساب التداول، وهناك صفقة لم تُغلق بشكل صحيح. ماذا يجب أن أفعل؟لدي مشكلة في حساب Axi Select، مع من يمكنني التواصل؟لا يمكنني تحويل الأموال من حساب Axi Select إلى حساب برو (Pro)، وتظهر لي رسالة خطأ باستمرار. ما السبب؟هل يمكنني إعادة تعيين مرحلة البذرة في Axi Select؟أرى 18 صفقة في حساب Axi Select الخاص بي، لكنني قمت بعدّ 37 صفقة. ما سبب هذا التفاوت؟