Gli screenshot sono spesso estremamente utili quando è necessario contattare il nostro team di Assistenza Clienti per un problema.

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Windows

I comandi per fare uno screenshot sui computer Windows variano a seconda della versione di Windows che viene utilizzata. Di seguito sono riportati alcuni metodi comuni:

• Premi Ctrl + Stamp - L"intero schermo diventerà grigio. Seleziona “Modalità", o nelle versioni precedenti di Windows, seleziona la freccia accanto al pulsante "Nuovo". Seleziona il tipo di screenshot che desideri, poi l"area che desideri fotografare.

• Pulsanti Alt + Stamp

• Pulsanti Fn + Stamp

• Shift+Windows Key+S - Attiva lo strumento di cattura dello schermo

Nota: le diverse versioni utilizzano comandi diversi. Inoltre, potrebbe essere necessario abilitare la funzione Stamp prima di poterla utilizzare. Per fare ciò, vai su "Impostazioni", poi su "Accessibilità", e poi su “Tastiera.”

MacBook

Il comando per fare uno screenshot sui computer Mac è Command + Shift + 5, ma è possibile farlo anche navigando su Launchpad > Altro > Cattura Schermo. Lo screenshot viene solitamente salvato sul Desktop del Mac.