Puoi prelevare fondi in modo rapido e sicuro utilizzando Apple Pay tramite l’app mobile Axi. Tieni presente che i prelievi tramite Apple Pay sono disponibili solo in Paesi selezionati.

A differenza dei depositi, i prelievi (rimborsi) tramite Apple Pay possono essere richiesti da qualsiasi dispositivo, inclusi smartphone, tablet o computer desktop.

Per prelevare fondi utilizzando Apple Pay, segui questi passaggi:

1. Accedi all’app mobile Axi con il tuo conto Live.

2. Tocca l’icona Profilo nell’angolo in alto a destra dello schermo.

3. Seleziona My Accounts, quindi tocca Withdraw.

4. Seleziona il conto di trading da cui desideri prelevare i fondi.

IMPORTANTE: assicurati di selezionare il conto corretto per evitare ritardi dovuti a trasferimenti interni.

5. Inserisci l’importo che desideri prelevare nel campo Apple Pay, quindi tocca Continue.

6. Controlla attentamente i dettagli del prelievo. Una volta verificato che tutto sia corretto, tocca Request Withdrawal per inviare la richiesta.

Informazioni chiave sui prelievi

Politica di Return to Source (RTS)

• Politica RTS: puoi prelevare tramite Apple Pay fino all’importo originariamente depositato con questo metodo. Eventuali profitti di trading devono essere prelevati utilizzando altri metodi di prelievo disponibili.

• Depositi multipli: se hai effettuato più depositi tramite Apple Pay, ciascun deposito apparirà come un’opzione di prelievo separata. Puoi effettuare prelievi totali o parziali per ogni deposito, fino all’importo originariamente depositato.

• Prelievi parziali e richieste in sospeso: puoi inviare più richieste. Tuttavia, se una richiesta di prelievo relativa a un deposito specifico è già in fase di elaborazione, l’opzione risulterà disattivata (in grigio) fino al completamento della richiesta.

7. Controlla i dettagli e assicurati che tutto sia corretto. Una volta confermato, fai clic su “Request Withdrawal” per inviare la richiesta.

Cosa succede dopo?

• Le richieste di prelievo tramite Apple Pay vengono esaminate ed elaborate entro 1–2 giorni lavorativi.

• Dopo l’invio della richiesta, il saldo del tuo conto verrà aggiornato immediatamente per riflettere l’importo detratto.

• I fondi dovrebbero essere ricevuti entro 1–2 giorni lavorativi.

• Se la richiesta di prelievo non va a buon fine, i fondi verranno restituiti al saldo del conto e il nostro team di Assistenza Clienti ti contatterà via e-mail.