Sì, dovrai aggiungere nuovamente i tuoi metodi di pagamento. I metodi salvati — incluse carte e portafogli crypto — non vengono trasferiti al nuovo Portale Clienti e non possono essere ripristinati automaticamente.

Ad esempio:

• Carta di Credito: Se avevi salvato una carta e l’avevi utilizzata più volte nel portale precedente, dovrai aggiungere di nuovo manualmente questa carta nel nuovo portale per utilizzarla, purché sia supportata nel tuo Paese.
• Portafoglio elettronico (e-wallet) : Se avevi salvato un portafoglio elettronico (e-wallet) come metodo di pagamento, dovrai aggiungerlo nuovamente dopo la migrazione, purché sia supportato nel tuo Paese.

Una volta che il tuo conto sarà attivo sul nuovo portale, ti basterà aggiungere i tuoi metodi di pagamento preferiti. Puoi aggiungere anche gli stessi che usavi in precedenza, purché siano ancora supportati nel tuo Paese.

Passaggi per depositare fondi:

1. Accedi al Portale Clienti
2. Vai alla scheda “Fondi”
3. Clicca su “Deposita”
4. Scegli il tuo metodo di pagamento preferito e completa il deposito

Puoi scoprire di più sui diversi metodi di deposito disponibili qui: Depositi tramite MetaTrader

Come prelevare fondi

Aggiungi i tuoi metodi di finanziamento (carte, portafogli elettronici e conti bancari).

1. Bonifico bancario: aggiungi il tuo conto bancario e carica un estratto conto recente (che riporti il tuo nome e il numero di conto) in modo che possiamo verificarlo prima del tuo primo prelievo.
2. Portafogli elettronici: se un metodo non è visualizzato come opzione di prelievo, effettua prima un piccolo deposito per attivarlo per i prelievi. 
3. Carte: puoi aggiungere facilmente la tua carta nella sezione Gestisci del nuovo Portale clienti (solo web; non nell'app di trading Axi). Non è necessario effettuare un piccolo deposito: basta aggiungere i dati della carta e sarà pronta per i prelievi.
   • Come aggiungere una carta per il prelievo:
     1. Vai su Fondi > Gestisci.
     2. Clicca su Aggiungi una nuova carta.
     3. Inserisci correttamente tutte le informazioni.
     4. L'opzione apparirà quindi nella scheda Prelievi, consentendoti di utilizzarla per i prelievi.

Puoi anche gestire i tuoi metodi di pagamento in qualsiasi momento accedendo a Fondi > Gestisci nel Portale clienti.

📎 Per istruzioni dettagliate, consulta: Gestione dei metodi di pagamento nel Portale clienti