Una vez procesada y enviada una solicitud de retiro, no se puede cancelar. Sin embargo, puede supervisar el estado de su retiro a través del Portal del Cliente de Axi.

Para consultar el estado, inicie sesión en su cuenta, vaya a la pestaña "Fondos" y seleccione "Retirar fondos". Verá una lista de sus solicitudes en "Solicitudes pendientes". Cada solicitud tendrá un código de referencia único (N.º de ref.) que le permitirá consultar su estado actual.

A continuación, se muestra un resumen de los diferentes estados por los que podría pasar su retiro: