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請注意,由於地區限制,某些提款和存款方式可能無法使用。
為了安全和防止欺詐,我們的回到來源 (RTS)政策對通過加密貨幣、電子錢包和借記/信用卡進行的提款請求施加了額外的控制。在請求提款之前,請考慮以下資訊:
請注意:回到來源的計算基於加密貨幣,而不是MT4/基礎貨幣。例如,如果您存入價值0.05 BTC的200美元BTC,您必須請求提取0.05 BTC,而不是200美元的貨幣。
您需要在銀行貨幣欄位中輸入金額並點擊“重新計算”以查看標準貨幣中的金額。請注意,所有超過原始存款金額的利潤必須通過其他可用的方法提取,例如銀行轉帳。
如果您需要有關我們RTS政策的幫助或澄清,請聯繫我們的客戶支持團隊。
如果您使用不同的付款方式多次存入Axi賬戶,您的提款將通過每次存款使用的付款方式處理。
例如: 您使用卡A存入100美元的信用卡存款,然後使用卡B存入600美元。您現在想從賬戶中提取全部700美元,因此您通過Axi客戶門戶提出提款請求。我們將以以下方式將這些提款處理回原始卡:
提款將返回到用於資助您的交易賬戶的原始存款來源。您的提款請求可能會部分或分期處理,因為我們必須將存入的相同金額返回到來源。
例如:您使用卡A/方法A存入400美元,然後使用卡B/方法B存入100美元,後來請求500美元的提款。通常,我們的系統將部分退款您所做的兩筆交易。這意味著:
請注意:利潤必須通過其他可用的方法提取。
請注意,收到信用卡退款的時間範圍為5-7個工作日,但可能會根據您的銀行而有所不同。如果您的銀行在7個工作日後無法在您的卡上找到退款金額,可以提供ARN代碼。
重要:由於這是一個退款過程,您必須告知銀行ARN與退款有關,而不是銀行轉帳。如果銀行錯誤地將ARN處理為國際銀行轉帳,可能無法追踪資金。