可能有以下幾個原因：

• 帳戶類型：獎金僅適用於有效的標準、專業、免點差及尊享 MT4/MT5 帳戶。Axi 交易平台、Axi Select、模擬帳戶或非活躍帳戶類型均不適用此優惠。

• 所在地區：某些獎金僅在特定國家或地區提供。

• 已有有效促銷：同一時間只能有一個有效促銷。請確保目前的促銷已完成或已到期後，再申請新的促銷。

• 促銷代碼問題：代碼可能不正確、已過期或不適用於您的交易帳戶。

• 需手動申請的促銷：某些促銷無法透過自助方式申請，必須手動提交申請。