ฉันคลิกปุ่มรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วแต่ไม่ได้รับลิงก์รีเซ็ตเลย ฉันควรตรวจสอบอะไรบ้าง

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณถูกต้องหรือไม่ โดยเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าเก่า → คลิกไอคอนมุมบนขวา → เลือก “รายละเอียดส่วนตัว” → ตรวจสอบอีเมล