Meu amigo precisou migrar para o novo Portal do Cliente, mas eu não recebi nenhuma notificação — por que?

A migração do Portal do Cliente está sendo realizada em etapas para garantir um processo tranquilo para todos, e todos os clientes serão migrados gradualmente. Você receberá uma notificação quando chegar o momento de sua conta ser transferida. Enquanto isso, pode continuar usando normalmente o seu Portal do Cliente atual.