Sim, você pode visualizar o histórico de fundos tanto das suas contas reais quanto demo usando o app da Plataforma de Trading da Axi.

Como visualizar seu histórico de depósitos e saques (duas formas):

Primeiro método:

1. Abra o app da Plataforma de Trading da Axi.
2. Clique no ícone de “perfil” no canto superior esquerdo.
3. Toque em “Histórico de Fundos”.

Aqui você pode buscar:

• Todos os depósitos e saques
• Apenas depósitos ou apenas saques
• A conta que você deseja verificar (você pode visualizar todas as contas ou selecionar uma específica)

• Método de pagamento (transferência bancária, cartão, carteira digital, etc. — isso pode depender das opções que você usou e do país de residência)

• Busque seu histórico de fundos selecionando um intervalo de datas específico ou escolhendo entre opções de datas predefinidas.

• Status do seu depósito ou saque (ex.: Cancelado, Falhou, Processando, Rejeitado, Sucesso)
  • Cancelado significa que a tentativa foi cancelada
  • Falhou significa que a tentativa não foi concluída
  • Processando significa que a solicitação está sendo processada
  • Rejeitado significa que a solicitação não foi processada
  • Sucesso significa que os fundos foram depositados ou sacados com sucesso

Importante: Se você precisar de mais detalhes sobre o status do seu depósito/saque, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

Observação: Nossa equipe pode levar de 1 a 2 dias úteis para processar qualquer solicitação de saque.

Segundo método:

1. Abra o app da Plataforma de Trading da Axi.
2. Clique no ícone de “perfil” no canto superior esquerdo.
3. Toque em “Minha Conta” e depois no ícone de papel no canto superior direito.
4. Você será redirecionado para a aba “Histórico de Fundos”.

Você pode visualizar seu histórico de fundos de até 365 dias antes da data atual.

Importante: O Histórico de Trading é diferente do Histórico de Fundos. O Histórico de Trading mostra suas trades (ex: stop loss, take profit) junto com depósitos e saques.