Para fazer uma operação, acesse a aba Mercado e clique em um mercado de interesse para abrir a Ficha Técnica do Instrumento. A ficha técnica exibe um gráfico com análises e outras informações sobre o instrumento que você escolheu operar, além dos preços de compra e venda ao vivo.

Depois disso, escolha a direção da sua operação (Longa ou Curta) no ativo subjacente clicando em Comprar ou Vender. Dentro do ticket de ordem de Compra e Venda, existem duas opções: 'Comprar/vender agora' e 'Comprar/vender a taxa'. Para ambos, você pode ajustar as Unidades, Take Profit, Stop Loss e os níveis de Alavancagem.

Por padrão, você abrirá uma operação de Compra ou Venda agora. Se desejar 'Comprar ou Vender a taxa', basta clicar na alternância e selecionar o preço desejado para Comprar ou Vender. Uma vez que o mercado atinja esse preço, sua posição será aberta.

Recomendamos que você utilize os recursos de Take Profit e Stop Loss para gerenciar seu risco e executar suas estratégias de operação de forma mais eficaz!

Após escolher a direção, um ticket de ordem será aberto.

Uma vez que o ticket de ordem esteja aberto, você pode selecionar o tamanho da sua operação ajustando os lotes, escolhendo a alavancagem desejada, revisando sua margem e exposição, decidindo se deseja definir um stop loss ou take profit e especificar um preço de abertura para compra ou venda.

Depois de revisar tudo, clique em “Abrir Operação” para confirmar.

Você pode acompanhar suas posições na aba Posições.

Se, após colocar uma ordem, você desejar Editar a Posição, navegue até a aba Posições e selecione a posição aberta que deseja editar. Clique em Editar e faça os ajustes necessários, como adicionar um stop loss ou take profit. Para confirmar suas alterações, clique em “Editar Posição

Coloquei uma ordem, mas quero fechar, como posso fazer isso?

Você tem a opção de fechar uma operação totalmente ou parcialmente. Para Fechar uma Posição, vá para a aba Posições.

• Fechar Totalmente uma Posição: Para Fechar uma posição, navegue até a aba Posições e selecione a posição aberta que deseja fechar. Clique em “Fechar” e, em seguida, confirme sua escolha clicando em “Fechar Posição”. Você pode visualizar suas posições fechadas na aba Posições.
• Fechar Parcialmente uma Posição: Para fechar parcialmente uma posição, vá para a aba “Posições” e selecione a posição aberta que deseja fechar parcialmente. Clique em “Fechar” e, em seguida, ative a alternância “Fechar Parcialmente”. Você será solicitado a inserir o número de lotes que deseja fechar. Após selecionar o número de lotes, clique em “Fechar Posição”. Você pode revisar suas posições fechadas na aba Posições.

Se você não conseguir fechar sua conta usando o aplicativo, entre em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente.

IMPORTANTE: Certifique-se de não ter operações abertas e que não haja saldo pendente em sua conta antes de solicitar o fechamento da conta.

Você também pode Cancelar uma Ordem. Para cancelar uma ordem, navegue até a aba Posições, encontre a ordem que deseja cancelar e clique em “Cancelar”.

Nota: Você pode visualizar as posições fechadas para um período histórico de operação especificado selecionando a data de início e de término. Registros históricos não estão disponíveis além de 31 dias.

O que devo fazer se encontrar problemas durante a operação?

Se você encontrar algum problema durante a operação ou navegação na Plataforma de Operação Axi, entre em contato com o Suporte ao Cliente por e-mail ou Live Chat na nossa página de Suporte ao Cliente no aplicativo. Eles irão guiá-lo através das atualizações necessárias.