Se você não recebeu suas credenciais de login do Portal do Cliente, é provável que um endereço de e-mail incorreto tenha sido inserido durante o processo de integração.

Como não conseguimos atualizar o e-mail nem reenviar as credenciais, a melhor forma de receber seus dados de acesso é enviar uma nova solicitação usando o endereço de e-mail correto.

Depois que você se cadastrar novamente, o sistema enviará automaticamente as credenciais para o seu e-mail atualizado, permitindo que você acesse o Portal do Cliente normalmente.