Se você não consegue se lembrar da sua senha, siga estas etapas simples para acessar sua conta novamente:

1. Verifique Seu E-mail de Boas-vindas

Se você não alterou sua senha, ela ainda deve estar no seu e-mail de boas-vindas. Procure pelo e-mail nosso enviado quando você se cadastrou. Dica: Não se esqueça de verificar sua pasta de spam ou lixo eletrônico.

Se você já alterou sua senha e ainda não consegue se lembrar dela, será necessário redefini-la.

2. Redefina Sua Senha

Existem três maneiras de redefinir sua senha:

• Via o Portal do Cliente – Acesse o portal do cliente e siga as instruções para redefinição.
• Via o Site – Acesse a Página de Redefinição de Senha e siga as instruções.
• Via MT4 – Redefina sua senha diretamente na plataforma MT4.

Para instruções mais detalhadas, confira nossos artigos sobre como Alterar Sua Senha.

Se você ainda não conseguir fazer login após redefinir sua senha, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.