격리 해제까지 남은 카운트다운을 어떻게 확인하나요?

클라이언트 포털 또는 Axi 모바일 앱의 'Axi Select' 섹션에 접속하면, 계좌 격리 해제까지 남은 일수를 보여주는 카운트다운을 확인하실 수 있습니다.

격리 카운트다운 확인 단계

클라이언트 포털

1. Axi 클라이언트 포털에 로그인합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 "Axi Select" 섹션으로 이동합니다.

3. 격리 카운트다운이 표시되며, 계좌가 격리 상태에서 해제될 때까지 남은 일수가 나타납니다.
   

Axi 모바일 앱

1. Axi 모바일 앱을 실행합니다.

2. 홈페이지에서 'Axi Select'를 탭합니다.

3. 계좌 격리 해제까지 남은 일수를 보여주는 카운트다운이 표시됩니다.
   

카운트다운이 표시되지 않는 경우:

• 클라이언트 포털: 페이지를 새로고침하거나 브라우저 캐시를 삭제해 보세요.

• 모바일 앱: 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요.

그래도 데이터가 나타나지 않는다면 고객 지원팀에 문의해 주세요.

참고: 격리 기간은 계좌가 격리 상태로 전환된 날로부터 7일간 지속됩니다.

중요:

필요한 엣지 스코어와 자본 요건을 충족하기 전까지는 격리 상태가 유지되며, 다음 단계로 진행하거나 배분 계좌를 이용할 수 없습니다.