注文がクローズされない可能性がある理由は2つあります：

1. 技術的な問題が発生しており、注文が期待通りにクローズされない可能性があります。
2. 正しい取引プラットフォームを使用していない可能性があります。Axi Select口座の注文は、MetaTraderプラットフォームを通じてクローズする必要があります。他のプラットフォームでは注文をクローズすることはできません。

注文のクローズにまだ問題がある場合は、さらなるサポートのためにクライアントサービスチームにお問い合わせください。