以下の手順に従って、クライアントポータルでこれまでのすべての入金および出金履歴を確認できます。

資金履歴を確認する手順

1. Axiクライアントポータルにログインします。

2. 左側のメニューから「資金」を選択します。

3. 上部メニューから「資金調達の歴史」をクリックします。

ここで、すべての入金および出金取引の一覧を確認できます。

注意：

資金調達の歴史は取引履歴とは異なります。

• 資金調達の歴史には入金と出金のみが表示されます。

• 取引履歴には取引（ストップロスやテイクプロフィットを含む）が表示され、資金の動きも表示される場合があります。

資金調達履歴のフィルタリング

以下のフィルターを使用して、資金調達履歴を絞り込むことができます：

• 取引タイプ：入金または出金の取引を表示します。

• 日付範囲：特定の期間を選択して、その期間内の取引を表示します。

• 口座：個別の取引口座ごとに取引をフィルタリングするか、プロフィールに紐づくすべての口座の活動を表示できます。

• 支払いカテゴリー：使用された支払い方法に基づいて取引を表示します。

注意：ローカル銀行口座による銀行送金も「銀行口座」の下に表示されます。

• ステータス：取引のステータスに基づいて取引をフィルタリングします。

  • 成功– 資金の入金または出金が正常に完了しました

  • 処理中 – リクエストは現在処理中です

  • 却下 – リクエストは承認されませんでした

  • 失敗 – 取引の処理に失敗しました

  • キャンセル – 取引はキャンセルされました

注意：クライアントポータルでは取引状況のリアルタイム更新を確認できます。いつでも確認が必要な場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

取引詳細の表示

特定の取引の詳細を確認するには：

• 確認したい取引をクリックします。

• 詳細情報が画面右側に表示されます。

追加情報

• 口座間の内部振替は現在資金調達の歴史には表示されません。この機能を追加するための更新を進めています。

• クライアントポータルから取引履歴をエクスポートまたはダウンロードすることはできません。

• 出金リクエストの処理には1～2営業日かかる場合があります。

入金または出金のステータスについてさらに確認が必要な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。