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PAMMポータルからサービスチームに連絡するにはどうすればよいですか?
更新 2 か月前

製品のトラブルシューティングや技術的なサポート、苦情、リクエスト、フィードバック、問い合わせ(パスワードのリセットを含む)が必要な場合は、私たちがお手伝いします。

サービスチームに連絡するには:

  1. プロフィール > サポートセンター > 新しいリクエストを作成 に移動します。
  2. リクエストの種類を選択します。
    • リクエスト
    • 苦情
    • フィードバック
    • 問い合わせ
    • その他
  3. 選択したタイプに基づいて、関連するカテゴリが表示されます。自分のケースに最も合ったものを選択してください。
  4. リクエストに関連する書類、スクリーンショット、または参考資料をアップロードします。
    • ファイルを選択したら、「アップロード」をクリックします。
    • ファイルは添付ファイルの下に表示されます。
  5. 問題の明確な説明を追加します。
  6. すべて入力したら、「送信」をクリックします。

サービスチームがリクエストを確認し、できるだけ早くご連絡します。

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