La plateforme MT4 ne sauvegarde pas mes paramètres ou profils graphiques

Si vos paramètres, préférences ou profils ne sont pas sauvegardés et que la plateforme MT4 ne se charge qu'avec les paramètres par défaut, la cause la plus fréquente est un dossier terminal corrompu. Ce problème peut généralement être résolu de deux manières :

• Vous devrez peut-être désinstaller la plateforme MT4, puis la réinstaller. Si vous devez télécharger à nouveau la plateforme, recherchez l'e-mail qui vous a été envoyé lors de l'ouverture de votre compte de trading, ou via le Portail Client ; ou
• Fermez la plateforme MT4 et localisez le fichier nommé ini dans le dossier « Configurations ». Renommez ce fichier terminal.old et redémarrez l'application. Cela générera un nouveau fichier terminal.ini.

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, veuillez nous contacter.