Oui, vous pouvez consulter l’historique de vos fonds pour vos comptes réels et démo via l’application Axi Trading Platform.

Comment consulter l’historique de vos dépôts et retraits (deux méthodes) :

Première méthode :

1. Ouvrez l’application Axi Trading Platform.
2. Cliquez sur l’icône “profil” en haut à gauche.
3. Appuyez sur “Historique des fonds”.

Ici, vous pouvez rechercher :

• Tous les dépôts et retraits
• Uniquement les dépôts ou uniquement les retraits
• Le compte que vous souhaitez consulter (vous pouvez afficher tous les comptes ou en sélectionner un spécifique)

• Méthode de paiement (virement bancaire, carte, portefeuille électronique, etc. — selon les options utilisées et votre pays de résidence)

• Recherchez l’historique des fonds en sélectionnant une plage de dates spécifique ou parmi les options prédéfinies.

• Statut de votre dépôt ou retrait (par ex. : Annulé, Échoué, En cours, Rejeté, Réussi)
  • Annulé signifie que la tentative a été annulée
  • Échoué signifie que la tentative n’a pas abouti
  • En cours signifie que la demande est en cours de traitement
  • Rejeté signifie que la demande n’a pas été acceptée
  • Réussi signifie que les fonds ont été déposés ou retirés avec succès

Important : Si vous avez besoin de plus de détails sur le statut de votre dépôt/retrait, veuillez contacter le service client.

Remarque : Le traitement d’une demande de retrait peut prendre 1 à 2 jours ouvrables.

Deuxième méthode :

1. Ouvrez l’application Axi Trading Platform.
2. Cliquez sur l’icône “profil” en haut à gauche.
3. Appuyez sur “Mon compte”, puis sur la petite icône de feuille en haut à droite.
4. Vous serez redirigé vers l’onglet “Historique des fonds”.

Vous pouvez consulter l’historique des fonds jusqu’à 365 jours avant la date actuelle.

Important : L’historique de trading est différent de l’historique des fonds. L’historique de trading affiche vos opérations (ex. : stop loss, take profit) ainsi que les dépôts et retraits.