Ajout d'un compte bancaire

• Connectez-vous au Portail Client Axi.
• Une fois connecté, cliquez sur Fonds.
• Dans la section Fonds, sélectionnez l'onglet Gérer ; cela affichera toutes vos méthodes de paiement enregistrées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Compte bancaire.
• Cliquez sur le bouton Ajouter, situé en bas à droite de l'écran.

Vous êtes alors invité à saisir quelques informations de base sur votre compte bancaire, notamment le pays et la devise de votre compte bancaire.  

Après avoir saisi les détails, cliquez sur Continuer. 

• En fonction du pays où se trouve votre compte bancaire, il peut vous être demandé de fournir des informations supplémentaires, telles que :
  • Nom du titulaire du compte
  • Numéro de compte
  • Code SWIFT/BIC

• Vous devrez télécharger un relevé bancaire récent (datant de moins de 6 mois) dans l'un des formats suivants : JPEG, PNG, PDF ou HEIC. Le relevé doit clairement afficher :
  • Votre nom
  • Les détails du compte bancaire
  • La date (datant de moins de 6 mois)

• Après avoir téléchargé votre relevé bancaire, cliquez sur Soumettre pour examen.

Veuillez noter : la vérification de votre compte bancaire peut prendre jusqu'à 24 heures ou 1 jour ouvrable. 

Que signifient les statuts des comptes bancaires ?

• En attente : Votre compte bancaire est en cours de vérification et sera activé après validation. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures ou 1 jour ouvrable. 
• Rejeté : Le processus de vérification n'a pas abouti en raison de documents manquants ou d'informations incorrectes. Veuillez contacter notre équipe des services clients pour obtenir de l'aide. 
• Aucun statut : Votre compte bancaire a été vérifié et activé avec succès.

Si vous ne parvenez pas à ajouter un compte bancaire, veuillez contacter notre équipe des services clients pour obtenir de l'aide.