Y aura-t-il des interruptions pendant la transition vers le nouveau portail client ?

Pendant cette période, vous ne pourrez pas modifier vos données personnelles (email, nom, téléphone, langue/mode de communication ou adresse résidentielle) ni ajuster les paramètres du compte (levier, devise ou ajout de comptes).

Cependant, vous pourrez toujours déposer, retirer ou transférer des fonds. Notez qu’il pourrait y avoir de courtes périodes d’accès limité, surtout vers la fin de la migration.

Pour garantir une transition fluide, nous vous recommandons de surveiller attentivement votre compte et de maintenir une marge libre suffisante pour couvrir d’éventuelles fluctuations de marché.

Nous prévoyons de mener à bien cette migration au cours du week-end du 17 juillet afin de limiter au maximum les perturbations.