/ /
Pourquoi un client n'apparaît-il pas sous mon compte ?
Mis à jour il y a 4 mois

Si un client n'apparaît pas sous votre compte, cela peut être dû à quelques raisons courantes :

  1. Problèmes de cookies
    • Si le navigateur du client a désactivé les cookies ou s'il a utilisé le mode privé/incognito, le lien de parrainage peut ne pas être correctement suivi. Demandez-lui d'activer les cookies et d'éviter d'utiliser la navigation privée lors de l'inscription.
  2. Lien de parrainage incorrect
    • Assurez-vous que le lien de parrainage correct a été utilisé. Si un mauvais lien a été partagé ou s'il y a une erreur dans le lien, le client ne sera pas associé à votre compte. Vérifiez le lien avant de le partager.
  3. Retard dans l'inscription
    • Il peut y avoir un léger retard dans le traitement du statut de parrainage du client. Le système peut prendre un peu de temps pour se mettre à jour après son inscription. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour ajuster les tags de parrainage du client, veuillez contacter votre Responsable de compte.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez votre Responsable de compte pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et s'assurer que tout est correctement lié.

Cet article vous a-t-il été utile ?