Suivez les étapes ci-dessous pour retirer des fonds de votre compte de trading Axi en utilisant Skrill et l'application mobile Axi :

• Ouvrez l'application et connectez-vous. Remarque : Assurez-vous d'être connecté à votre compte Live.
• Cliquez sur l'icône « personne » en haut à droite.
• Sélectionnez « Mes Comptes » dans le menu, puis cliquez sur Retirer.

• Choisissez le compte MT4 à partir duquel vous souhaitez retirer des fonds.

Remarque : Si vous avez plusieurs comptes de trading, assurez-vous de sélectionner le bon.

• Entrez le montant que vous souhaitez retirer.

IMPORTANT ! Si vous avez précédemment déposé via Skrill mais n'avez pas encore retiré via Skrill, vous devrez retirer vers la source du dépôt initial (lisez-en plus sur notre politique de retour à la source). Dans ce cas, entrez simplement le montant du retrait et sélectionnez l'option « Skrill ». Assurez-vous de vérifier la devise sélectionnée pour votre retrait.

Si vous avez déjà retiré vers la source initiale, il vous sera demandé de choisir le compte Skrill à partir duquel vous souhaitez retirer.

Veuillez noter : Les différentes méthodes de retrait ont des montants minimums de retrait variables. Si vous entrez un montant inférieur au minimum, vous ne pourrez pas procéder au retrait.

• Après avoir cliqué sur « Continuer », il vous sera demandé de sélectionner un portefeuille électronique Skrill pour recevoir vos fonds. Le portefeuille électronique sera identifié par l'adresse e-mail qui y est liée.

Important ! Si vous souhaitez retirer vers un e-mail spécifique, vous devez d'abord effectuer un dépôt réussi en utilisant cet e-mail. Il apparaîtra alors comme une option de retrait.

• Vérifiez les détails et assurez-vous que tout est correct. Une fois confirmé, cliquez sur Demander un retrait pour soumettre votre demande de traitement.

Notes importantes :

• Après avoir soumis votre demande de retrait, le montant sera déduit de votre solde pendant le traitement.
• Si la demande de retrait échoue, le montant sera retourné à votre solde, et vous recevrez un e-mail de notre équipe des services clients expliquant la raison de l'échec et les étapes suivantes.