J’ai reçu une confirmation que la migration a réussi, mais je ne peux pas me connecter au nouveau Portail. Quel pourrait être le problème ?

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » sous le champ du mot de passe — puis entrez l’adresse e-mail enregistrée. Un lien de réinitialisation de mot de passe vous sera envoyé par e-mail pour que vous puissiez définir un nouveau mot de passe. Si le problème persiste même après la réinitialisation, veuillez contacter notre service client pour une assistance supplémentaire.