Ich erhalte keinen One‑Time PIN (OTP) auf mein Handy. Wie kann ich das beheben?

Aus Sicherheitsgründen müssen wir womöglich eine Verifikation durchführen, bevor wir Ihre Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) zurücksetzen können. Dieser Prozess kann auch zusätzliche Dokumente erfordern. Bitte kontaktieren Sie unser Client‑Service‑Team zur weiteren Unterstützung.