Einzahlung über Bankkonto

Um eine Einzahlung per Banküberweisung vorzunehmen, melden Sie sich im Axi-Kundenportal an, klicken Sie auf „Geldmittel“ und wählen Sie „Geld hinzufügen“ aus.

Wenn Sie zum ersten Mal per Banküberweisung einzahlen, können Sie die Optionen unter „Mit anderen Methoden bezahlen“ sehen. Wenn Sie diese Methode bereits verwendet haben, können Sie sie unter „Mit gespeicherten Methoden bezahlen“ speichern.

Bitte beachten Sie: Die im Internet-Banking angezeigte Währung bezieht sich auf Ihr Wohnsitzland.

Auszahlung über Bankkonto

Internationales Bankkonto

Um eine Auszahlung über ein internationales Bankkonto vorzunehmen, müssen Sie zunächst ein verifiziertes und aktives Bankkonto haben. Falls Sie kein Konto haben, fügen Sie es bitte hinzu, bevor Sie fortfahren.

Wenn Sie bereits ein gespeichertes Bankkonto haben, melden Sie sich im Axi-Kundenportal an und beantragen Sie eine Auszahlung, indem Sie zu „Geldmittel“ gehen und auf „Geld abheben“ klicken.

Bitte beachten Sie: Auszahlungen per Banküberweisung können bis zu 5 Werktage dauern, bis sie das angegebene Bankkonto erreichen.

Nachdem Sie die erforderlichen Informationen gelesen und akzeptiert haben, klicken Sie auf „Weiter“, um eine Auszahlung zu beantragen.

Sie können nun Ihre gespeicherten Bankkontoinformationen und den Zielort Ihrer Gelder einsehen. Wenn Sie mehr als ein Konto auf Ihren Namen haben, können Sie jedes beliebige Bankkonto für die Auszahlung auswählen. Geben Sie den Betrag ein und klicken Sie auf „Anfrage senden“.

Lokale Banküberweisung

Bitte beachten Sie: Die Verfügbarkeit von lokalen Banküberweisungen hängt von der Region ab.

Kunden, die Internet-Banking als Auszahlungsmethode nutzen, können Bankkontoinformationen zusammen mit ihrer Auszahlungsanfrage hinzufügen. Klicken Sie dazu auf die Internet-Banking-Auszahlungsmethode, geben Sie die Bankinformationen ein und laden Sie Ihren Kontoauszug hoch, entweder im PDF-Format, als Foto oder als Papierdokument. Nachdem Sie den Auszahlungsbetrag angegeben haben, klicken Sie auf „Absenden“.

WICHTIG: Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, stellen Sie sicher, dass Ihre Bank Gelder in der Währung akzeptiert/empfängt, die Sie für Ihre Auszahlung verwenden möchten. Dies kann helfen, mögliche Ablehnungen und Rücksendungen von Geldern zu vermeiden. Die Rücksendung von Geldern kann je nach Bank zwischen 5 Werktagen und 2-3 Wochen dauern, bis sie bei Axi eingehen.

Auszahlungsgebühren

Obwohl Axi keine Auszahlungsgebühren erhebt, beachten Sie bitte, dass Zwischenbanken Gebühren erheben können, auf die Axi keinen Einfluss hat. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Auszahlung zusätzliche Gebühren verursacht, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank, um weitere Informationen zu erhalten.