Sie können über die Axi Mobile App schnell und sicher Geld per Apple Pay abheben. Bitte beachten Sie, dass Apple-Pay-Auszahlungen nur in ausgewählten Regionen verfügbar sind.

Im Gegensatz zu Einzahlungen können Apple-Pay-Auszahlungen (Rückerstattungen) von jedem Gerät aus beantragt werden, einschließlich Mobilgerät, Tablet oder Desktop-Computer.

Um Geld per Apple Pay abzuheben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Live-Konto in der Axi Mobile App an.

2. Tippen Sie oben rechts auf das Profil-Symbol.

3. Wählen Sie „My Accounts“ und anschließend „Withdraw“.

4. Wählen Sie das Handelskonto aus, von dem Sie Geld abheben möchten.

WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto auswählen, um Verzögerungen durch interne Umbuchungen zu vermeiden.

5. Geben Sie den gewünschten Auszahlungsbetrag im Apple-Pay-Feld ein und tippen Sie auf „Continue“.

6. Überprüfen Sie die Auszahlungsdetails sorgfältig. Sobald alles korrekt ist, klicken Sie auf „Request Withdrawal“, um Ihre Anfrage einzureichen.

Wichtige Informationen zur Auszahlung

Return-to-Source-(RTS)-Richtlinie

• RTS-Richtlinie: Auszahlungen über Apple Pay sind bis zur Höhe des ursprünglich mit dieser Methode eingezahlten Betrags möglich. Handelsgewinne müssen über andere verfügbare Auszahlungsmethoden abgehoben werden.

• Mehrere Einzahlungen: Wenn Sie mehr als eine Apple-Pay-Einzahlung vorgenommen haben, wird jede Einzahlung als separate Auszahlungsoption angezeigt. Sie können für jede Einzahlung vollständige oder Teilauszahlungen vornehmen, bis zur Höhe des ursprünglich eingezahlten Betrags.

• Teilauszahlungen und ausstehende Anfragen: Sie können mehrere Auszahlungsanfragen stellen. Wird jedoch eine Anfrage für eine bestimmte Einzahlung bereits bearbeitet, ist diese Option ausgegraut, bis die ausstehende Anfrage abgeschlossen ist.

7. Überprüfen Sie die Angaben und stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist. Nach der Bestätigung klicken Sie auf „Request Withdrawal“, um Ihre Anfrage einzureichen.

Was passiert als Nächstes?

• Apple-Pay-Auszahlungsanträge werden innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft und bearbeitet.

• Nach dem Absenden Ihrer Anfrage wird Ihr Kontostand sofort aktualisiert und der abgezogene Betrag angezeigt.

• Die Auszahlung sollte innerhalb von 1–2 Werktagen erfolgen.

• Sollte die Auszahlungsanfrage nicht erfolgreich sein, wird der Betrag Ihrem Kontostand wieder gutgeschrieben und unser Kundenservice-Team kontaktiert Sie per E-Mail.